Memorieum Empereum,

Politique de Confidentialité

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Memorieum, Empereum Academics, In Memorial Empereum, désignés collectivement dans cette politique. Nous attachons une grande importance à votre vie privée et nous engageons à protéger les informations personnelles que nos utilisateurs, utilisateurs potentiels, personnes ayant reçu des liens vers notre site web ou nos webdiffusions, ainsi que les participants à nos activités promotionnelles, nous confient. Dans cette politique, nous appelons ces personnes « utilisateurs », « vous » et formes pronominales associées.

 

Portée de cette politique de confidentialité:
Cette politique de confidentialité s’applique à la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations dans le cadre de la fourniture de nos services accessibles via notre site web, plateforme en ligne ou autres moyens (collectivement, le « Site Web »). Ces services, regroupés sous le nom de « Services », comprennent la webdiffusion funéraire, la création et production de produits « héritage » (ex. : livrets souvenirs papier ou électroniques), ainsi que tous les autres services associés proposés sur notre site.
Veuillez noter que cette politique ne couvre pas les informations personnelles de nos employés, qui sont régies par une politique interne distincte.

 

Consentement:
Memorieum Empereum reconnaît l’importance d’obtenir le consentement lorsque la loi l’exige pour la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations personnelles. En nous soumettant vos informations personnelles ou en les fournissant à nos prestataires, vous consentez à leur collecte, utilisation et divulgation conformément aux finalités décrites dans cette politique et dans le respect des lois applicables.

 

Mises à jour de la politique de confidentialité:
Cette politique pourra être mise à jour périodiquement afin de garantir sa conformité avec les législations, règlements et normes en matière de confidentialité, au Canada ou ailleurs.

Pour toute question concernant l’utilisation de vos données personnelles, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à : info@memorieum.com.

 

Définition des informations personnelles:
Les informations personnelles incluent tout détail concernant une personne identifiable, tels que nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, âge, sexe, situation familiale, numéro d’identification, informations financières, parcours scolaire, etc. Toutefois, les données utilisées pour des fins professionnelles, commerciales ou d’emploi ne sont pas considérées comme informations personnelles au sens de cette politique.

 

Quelles informations personnelles collectons-nous ?

 

Nous collectons les informations nécessaires à la fourniture de nos services et à nos interactions avec les utilisateurs, notamment pour:

• Fournir et assurer la qualité de nos Services.

• Recevoir les paiements pour les Services rendus.

• Comprendre les besoins et préférences des utilisateurs et répondre à leurs demandes.

• Mener des recherches et analyses statistiques sur nos services et profils utilisateurs.

• Améliorer la relation avec les utilisateurs.

• Gérer et développer notre activité, personnaliser nos Services pour les utilisateurs actuels et futurs.

• Communiquer avec les utilisateurs au sujet de nos Services et produits.

• Assurer les vérifications de compte et respecter les exigences légales.

• Effectuer la diligence requise, y compris dans les transactions impliquant des informations personnelles liées à des activités commerciales ou entités légales.

• Toute autre finalité pour laquelle nous avons obtenu votre consentement ou selon ce que la loi exige.

Nous collectons directement ces données auprès des utilisateurs lors des contacts relatifs à la fourniture de Services. Nous pouvons également recevoir des informations sur les utilisateurs via d’autres personnes, avec consentement approprié ou autorisation légale.

 

Partage d’informations avec des tiers Nous pouvons partager certaines informations utilisateur avec des tiers pour améliorer nos services, effectuer des analyses, ou offrir des expériences personnalisées, avec ou sans contrepartie. En utilisant notre Site, vous acceptez ce partage conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

 

Informations de paiement et carte bancaire:
Certains services nécessitent un paiement par carte bancaire ou autre méthode électronique. Vous devrez fournir des informations telles que nom, numéro de carte, date d’expiration et code de sécurité.

 

Si vous êtes redirigé vers une plateforme de paiement tierce, notez que la politique de confidentialité, conditions d’utilisation, politique de remboursement et mécanismes de plainte de ce tiers s’appliquent pour tout litige lié au paiement.

 

Loi applicable:
Cette politique est régie par les lois du Canada. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux canadiens.

 

Modifications:
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment sans préavis. Les changements prendront effet dès leur publication sur le Site.

 

En utilisant Memorieum Empereum, vous confirmez avoir lu, compris et accepté cette politique de confidentialité. Pour toute question, contactez-nous à : info@memorieum.com.

 

Dernière mise à jour : 14 septembre 2023